Jessica Poulin

Lancement d'une startup. Proposition d'une stratégie de communication 365° et d'un plan d'action marketing. Communication interne et externe et marketing opérationnel

Élaboration de la politique de communication

Développement de la stratégie de communication, mise en place des objectifs, analyse des résultats, veille technologique et concurrentielle et analyse du marché. Réalisation graphique de mailings, coordination avec les différents intervenants internes et externes

Webmaster

Création et gestion du site internet institutionnel, stratégie SEO/SEA, création et intégration de contenu, création et suivi d’un planning éditorial, achat d’espaces publicitaires, sponsoring

Chargée d’événementiel et des relations publiques

En charge de l'image de l'entreprise : gestion des campagnes médias et événements : lancement de la startup, fidélisation et promotion des offres (matinales Talents'Box en live streaming)...

Community manager

Création puis animation des communautés : Facebook, Twitter, Linkedin, Viméo et Youtube. Rédaction de contenus, relation influenceurs et clients

Rédactrice de contenus

Articles web, infographies, interviews, tutoriels à destination des clients, argumentaires commercial et promotions des offres, rédaction web (site corporate (storytelling) et commercial)

Marketing et marketing opérationnel

Création de campagne d’emailing, gestion CRM, prospection et relances téléphoniques, mise en place d’une plateforme 360 learning, suivi et relance des clients. Création et modification des supports commerciaux et institutionnels : fiches-produits, plannings, brochures, cartons d’invitation…

Chargée de clientèle

Suivi et mise en relation clients/consultants, organisation de rendez-vous, suivi et acompagnement des apprenants, enquête de satisfaction, fidélisation

En charge de la partie web et des relations publiques. Le service Communication / Marketing étant en pleine restructuration, j'ai eu également en charge des missions liées à la presse, certains grands événements ainsi qu'une partie marketing opérationnel.

Publicité 

Campagne plurimédia Chronopéi à destination des DOM TOM (TV, radio, affichage, internet, print, PLV, presse) : Plan média, étude de chaque territoire et de ces habitudes de consommation médias puis adaptation à la dimension interculturelle de chaque cible, réalisation publicitaire, appel d'offre, cahier des charges, suivi opérationnel, benshmark, bilan et brief des commerciaux territoriaux

Relations presse 

Relation influenceurs web, élaboration de partenariats online et offline (magazine Le Moci, avec l'UEFA...). Organisation et suivi logistique de tables rondes thématique à l’institut Pasteur : rédaction de dossiers de presse et articles web, relation avec les journalistes, analyse des retombées et rédaction des comptes- rendus.

Communication marketing

Sponsoring, e.réputation, conception, réalisation et suivi des projets, relation avec les clients, brief agence et service PAO, suivi et validation avec le juridique, adaptation à une nouvelle identité visuelle (respect de la charte, du nouveau discours, du planning), adaptabilité aux choix d'un groupe, participation à la stratégie marketing des 5 années futures

Communication web

Refonte et gestion du site internet corporate et commercial (stratégie de fidélisation) : création et suivi d'un planning éditorial, coordination avec les différents services de l'entreprise, rédaction et intégration de contenus, nouveau web design, mise en forme des contenus via la Suite Adobe, conception de bannières/pages d’atterrissages, mise en place d’une stratégie SEO et SEA (campagne adwords), brief agence, réalisation de tuto vidéos, gestion du budget/ planning et suivi de la performance des actions de communication digitale

Réseaux sociaux

Publication en live lors d'événements importants, campagnes multicanales en période de fêtes : production de contenus, jeux concours, modération

Autres projets, en collaboration avec les différents services et DPDGroup : voeux 2015 (Ecard et print à destination des clients), Cérémonie LeMoci (Palmares des 1000 PME et ETI leaders à l'international - Sponsor platinium), manuel international, refonte de multiples supports, salon et Trophée du e.commerce

Service relations publiques et évenementiel

Relation avec les médias/partenaires/prestataires, organisation d'événements (salons, matchs parrainés, concerts...), gestion de projets (Festival Orléans Jazz, Salon des métiers d'Art, Printemps de Bourges...), mise en place de stands. Choix des cadeaux prestiges, gestion des invitations, mise à jour des bases de données, gestion de budgets, publipostages, sponsoring/mécénat, gestion des objets publicitaires, création d'un calendrier des manifestations, création graphique d'emailing

Communication institutionnelle

Conception, réalisation et gestion opérationnelle de supports (tracts, affiches, dépliants, cartons d'invitations, manuels), relation imprimeurs/graphistes/agences, validation BAT, lancement d'appels-d'offres, rédaction cahier des charges, plannings de fabrication, demandes d'achats, choix des agences et prestataires retenus, élaboration de plans médias

Communication relations presse
Inauguration : invitation, rédaction d'un dossier de presse, organisation du déjeuner de presse, relations avec les journalistes, analyse des retombées presse